Рекомендательное письмо – старый инструмент нового бизнеса
Публикация
Я еще (слава Богу) помню те времена, когда при упоминании о необходимости предоставить банковское рекомендательное письмо следовал встречный вопрос незнакомого клиента: «А вы не можете это сделать за меня?». А при моем отрицательном ответе следовало недоумение (или даже возмущение): «А за что же я Вам плачу?». В таких ситуациях мне удавалось устанавливать статус-кво вопросом: «Почему на просьбу предъявить паспорт Вы не предлагаете мне его изготовить самостоятельно?». Радует, что сейчас такие случаи достаточно редки – каждый цивилизованный предприниматель понимает важность, а в ряде случаев незаменимость института рекомендательных писем в современной предпринимательской среде, особенно если речь идет о западных бизнес-традициях.
Коллекцию рекомендательных писем в адрес нашей компании я начал собирать примерно в это же время, и сейчас она состоит из нескольких десятков референций различных иностранных брендов. Своих же российских клиентов мы не пугаем просьбами написать рекомендацию на наше имя по понятным причинам.
Для начала разберемся с понятиями. Как правило, различают 3 вида референций: Business Reference – письмо от партнера по бизнесу, лица, на правоотношениях с которым строится предпринимательская деятельность рекомендуемого. Это может быть торговый партнер для трейдинговой компании, потребитель услуг для сервисной копании и т.д.
Professional Reference или Service Reference – письмо от обслуживающей Вас компании, которая по роду своей профессиональной деятельности может быть «в курсе» Вашего бизнеса. В этом случае референтом может быть аудиторская, юридическая, страховая компания, нотариус, оценщик, адвокат – все те, кто «допущены» к информации, обычно составляющей коммерческую тайну.
Bank Reference (как частный случай Service Reference) – письмо от обслуживающего банка. Смысл каждого из вышеперечисленных писем сводится к подтверждению следующих юридических фактов в отношении рекомендуемого:
подтверждения существования бизнес-отношений;
длительность этих отношений;
суть отношений (суть бизнеса).
ОБРАЗЕЦ 1. Пример Business Reference и Professional Reference letter.
We, ХХХХХ, are happy to confirm that we maintain long-term and fruitful business relations with [name].During the time of our business Mr. [name] showed itself to good advantage. In [date] our company entered with [company’s name] into a framework agreement on lines of future long-term cooperation and prospects of joint business developments in the field of [name of a business].ХХХХХ would like to express its gratitude to Mr. [name] for professional and efficient handling of the business and is pleased to recommend Mr. [name] as a reliable partner.
ОБРАЗЕЦ 2. Пример Bank Reference letter.
We confirm by this letter that the company [company name] headed by [NAME] [ADDRESS] is the client of the bank.Throughout the period of our cooperation Mr. [NAME] has performed his obligations in a timely manner and in full.The content of this letter is, however, of purely informative character and does not represent a guarantee of any kind.
Часто референция может исполнять документозамещающую роль. Так, например, при невозможности получить подтверждение адреса проживания клиента – квитанцию об оплате коммунальных услуг по месту жительства (Utility bill), его функцию может исполнить банковская справка, содержащая информацию о местожительстве рекомендуемого. Иной раз одна развернутая Профессиональная референция служит достижению сразу нескольких целей, представляя собой и business description, и CV, и Utility bill.
Когда может потребоваться референция?
Во всех случаях, предполагающих установление новых отношений (или приведение в соответствие с новыми условиями старых). Для рынка оффшорных корпоративных услуг и сферы международного налогового планирования к организациям и лицам, которые могут запросить референции, относятся:
финансовые институты (банки, брокерские дома, инвестиционные компании), открывающие счет клиенту;
аудиторы, бухгалтеры, налоговые консультанты, оказывающие услуги по подготовке и подаче отчетности;
трастовые управляющие, компании и лица, вовлеченные в индустрию трастового сервиса;
юристы, адвокаты, провайдеры корпоративных услуг, зарегистрированные агенты;
государственные органы, чьи регламенты предусматривают такое требование.
«Зачем им это надо?» Почему требуют референции?
Национальное законодательство большинства стран мира, построенное в соответствии с НПА международных организаций, обязывает субъектов права следовать унифицированным принципам работы, в частности, принципу «Know Your Client», который предусматривает ведение файла с установочными данными о бизнесе клиента, которым может потребоваться документальное подтверждение.
Почему разные участники рынка однородных услуг по-разному трактуют требование о предоставлении референции (другим словами, «почему одни банки просят предоставить рекомендательные письма, а другие нет»)?
Формулировки правил «надлежащей тщательности при работе с клиентами» (Due Diligence), которых придерживаются банкиры, однако же, оставляют вариативность трактовки в мелочах, не отклоняясь от их соблюдения в главном. Так, для целей установления источника происхождения средств клиента, требование рекомендации оставляется на усмотрение банка.
Так все же, обязан ли я ее предоставить?
Отвечу цитатой из Жванецкого: «Вовсе нет. Но все предоставляют. Но вы можете не предоставлять. Конечно, если Вас не интересует результат»
Материалы по теме
-
01.07.2015 Бумажные и Интернет СМИ Олег Попутаровский -1 +1
«Стрижка» депозитов на Кипре, последствия кипрского кризиса два года спустя: обращения в высшие судебные инстанции и возможные дальнейшие шаги и судебные перспективы
-
03.06.2014 Вебинар
Банки Гонконга как они есть, самое сокровенное знание. (Часть 1)
-
02.09.2014 Бумажные и Интернет СМИ -1 +1
Банки Гонконга на пороге глобальных налоговых проблем
-
21.01.2011 Доклад Александр Алексеев
Банки Гонконга: общая характеристика, общемировые и национальные рейтинги, специализация. Особенности работы с местными банками
-
06.07.2019 Бумажные и Интернет СМИ Александр Алексеев -1 +1 14
Банки на Британских Виргинских Островах
-
20.03.2014 Вебинар +1 2
Ближайшие российские перспективы: банковская тайна, FATCA, деофшоризация
-
17.07.2012 Вебинар +2
Верны ли слухи о будущей национализации кипрского банка Laiki Bank? (часть 2)
-
06.11.2012 Бумажные и Интернет СМИ Олег Попутаровский -1 +2
Власти Кипра: в наших банках нет грязных российских денег
-
15.09.2023 Семинар
Где и как открыть счет на оффшор. «Фичи» и «Лайфхаки». Банки, платежные системы, эквайринг. Собственный опыт с 34 EMI и 23 банками.
-
20.01.2020 Доклад Александр Алексеев
Где и как открыть счет на оффшор. «Фичи» и «Лайфхаки». Банки, платежные системы, эквайринг. Собственный опыт с 34 EMI и 23 банками.
-
19.08.2013 Бумажные и Интернет СМИ Олег Попутаровский -1 +1
Деньги Витас-банка не выпускают в Вену
-
23.06.2015 Бумажные и Интернет СМИ Александр Алексеев -3 +17
История о счете в Breder Suasso…
-
26.02.2020 Вебинар 1
Как открыть счет в швейцарском банке. Престижно, легально, надежно.
-
18.03.2013 Доклад Александр Алексеев
Кипр вводит налог на банковские вклады
-
01.05.2013 Бумажные и Интернет СМИ Александр Алексеев -1 +1
Кипрский кризис: варианты действий
-
15.04.2013 Бумажные и Интернет СМИ Олег Попутаровский -1 +3
Кипрский процент пошел. Российским вкладчикам предлагают переуступить зависшие депозиты
-
24.05.2019 Семинар
Компании в Гонконге и Сингапуре в современных реалиях. Азиатский банкинг
-
23.06.2016 Бумажные и Интернет СМИ
Новые платежные системы могут потеснить гонконгские банки
-
07.06.2013 Бумажные и Интернет СМИ -1 +3
О судебной защите интересов российских вкладчиков, потерявших свои вклады в кипрских банках
-
22.06.2016 Бумажные и Интернет СМИ Малика Шакирова -3 +4 7
Особенности гонконгского банкинга: нюансы открытия счета в банках Гонконга.
-
13.09.2016 Бумажные и Интернет СМИ Александр Мазур -1 +7
Открытие счета в банках Гонконга. Новая реальность.
-
23.11.2016 Бумажные и Интернет СМИ
Офшорные счета в Китае стало практически невозможно открыть: обзор банков
-
01.01.2014 Бумажные и Интернет СМИ Александр Алексеев
Офшоры: казнить нельзя помиловать
-
20.11.2013 Вебинар
Пиреас Банк: кипрский банк после кипрского кризиса
-
20.03.2014 Вебинар
После банковского кризиса на Кипре: как живут сегодня кипрские банки
-
21.10.2013 Вебинар
Последствия применения ФЗ-134 в банковской сфере и не только
-
01.12.2016 Бумажные и Интернет СМИ
Проблемы с открытием банковских счетов в Гонконге
-
16.07.2014 Бумажные и Интернет СМИ Александр Мазур -2 +6 2
Пятнадцать фраз, которые Вы услышите в Гонконгском банке, собираясь открыть счет
-
14.04.2014 Бумажные и Интернет СМИ Александр Алексеев -1 +1
Райские острова: осторожно, двери закрываются!
-
13.11.2013 Вебинар
Розыск вкладов в Швейцарском банке
-
24.02.2011 Бумажные и Интернет СМИ Олег Попутаровский -1 +1
Швейцария отвечает за банки. Банковская тайна уходит в прошлое
-
25.03.2011 Бумажные и Интернет СМИ Александр Алексеев
Швейцарские банки ищут новые гавани. Швейцария перестает быть оффшорным оазисом
Добавить комментарий