Хвостатый груз. Переезд в Сербию с домашними животными

Вы узнаете:

✓ какие документы действительно нужны для вывоза животных;

✓ почему нельзя сначала купить билет, а потом добавить к нему животное;

✓ какие риски несут наземные перевозки;

✓ почему чаты релокантов полезны, но не заменяют официальные источники;

✓ и почему переезд с животными — это марафон, а не спринт.

Несмотря на весь стресс, героини не жалеют о своём решении.

В финале — честный разговор о жизни в Сербии, принятии, новой среде и о том, почему всё это того стоило.

Этот выпуск — для всех, кто планирует переезд с питомцами и хочет быть готов к реальности.

Алиса Крыжановская (ютуб-блогер, преподаватель, в Сербии с 2024 года): Мы сели, составили табличку с плюсами и минусами, посчитали все деньги — во что обойдётся. Каждый пункт мы прописали. Там были базы данных, было всё со всеми ссылками: сколько будет стоить перевезти животное, какие нужно сделать документы. Мы посмотрели на это, подумали, что это вполне реально.

Катя Пал (ведущая программы «Осознанная релокация»): Три кота.

Алиса: Три кота.

Катя: Вместе с вами.

Алиса: Такой нюанс, что животные — это всегда хотелось бы прямой рейс. Потому что пересадка для животного — это дополнительный стресс. Прямой рейс — единственный из Москвы в Белград (в Сербию). Соответственно, Air Serbia. Нужно сначала позвонить в авиакомпанию. Нельзя купить билет на себя, а потом купить на животное, потому что может не оказаться слотов. На весь самолёт у них 4 места на животных или 3. Что-то такое. Мы звонили в авиакомпанию. Я приехала в офис авиакомпании, чтобы купить билеты на себя и на животных. Они говорят: «Один человек — одно животное».

Катя: А вас двое?

Алиса: А нас двое: я, муж. И трое котов. Страшный выбор. Мы долго выбирали. Это была, знаете, компоновка из серии «Волк, овца и капуста». Задачка, знаете, логическая?

Катя: Да.

Алиса: Мы долго думали, как кого скомпоновать. Кого оставить. Но невозможно просто решиться. Они как мои дети, они со мной везде переезжали, всегда, из города в город. В итоге мы оставили самого толстого. Это не фэтшейминг, это жизнь. Мы думали: «Кого бы найти? Может быть, какой-то третий человек полетит? Мы на него купим билет». Но нельзя, потому что он весит больше, чем положено в Air Serbia. Можно только 8 кг весить с переноской. А он у нас представительный мужчина. Очень красивый. Шикарный.

Катя: Он здесь где-то?

Алиса: Нет. Он не поехал.

Катя: Он не поехал вообще?

Алиса: Он не поехал, потому что он толстенький.

Катя: То есть он так и не смог переехать. Я думала, может быть... Есть же наземный транспорт.

Алиса: Он наземным никогда в жизни не поедет, потому что как только он садится в машину, начинает орать страшно, плакать, кричать, вырываться, какать. Он за 15-минутную поездку может 2 раза покакать. Извините за подробности. Поэтому мы планируем, что когда-либо я поеду в Москву, я его заберу на самолёте. Сейчас он сидит на санаторно-курортном лечении, можно сказать.

Катя: Чтобы весить меньше? С переноской вместе сидит?

Алиса: Он на диете. У него по расписанию завтрак, обед, ужин диетические. За его активностью следят наши родственники старшие. Так что у него всё хорошо.

Катя: Какие успехи уже? На сколько похудел?

Алиса: На 200 грамм похудел.

***

Катя: О, это счастье приехало вместе с вами?

Полина (владелица шоу-рума, в Сербии с 2023 года): Конечно.

Катя: Потрясающе. Сколько он весит?

Полина: Он весит 55 кг.

Катя: 55 кг? Это как человек. Большой.

Полина: Это была отдельная проблема — как транспортировать. Потому что таких больших собак перевозят всего несколько авиакомпаний в мире. И в Сербию они не летают.

Катя: И как же?

Полина: Пришлось везти его транспортной компанией. Он ехал вместе с кошкой.

Катя: С вашей?

Полина: Да.

Катя: У вас ещё 2 кошки?

Полина: У нас 2 кошки.

Катя: И они все вместе ехали?

Полина: С одним котом я летела самолётом. А с кошкой (другой) он ехал. Мы заплатили как за индивидуальную транспортировку. В итоге оказалось, что там приехала целая машина животных.

Очень много негативных отзывов о перевозчиках. Очень много различных неприятных ситуаций, когда животных и на границе высаживали, и многие животные не доезжали. Это «серые перевозчики», то есть мы не заключаем с ними договор, и всю ответственность за животных несём мы как владельцы.

Катя: А официальных нет?

Полина: Я не знаю, может быть, они существуют в природе.

Катя: Не удалось найти?

Полина: Все, кто возят — это неофициальные перевозчики. И очень много, конечно. На свой страх и риск мы берём. Нам повезло, потому что они очень торопились в Белград. Они забирали здесь животных из аэропорта. Поэтому из Петербурга до Белграда вся дорога заняла ровно 2 суток.

Катя: 2 суток.

Полина: Поэтому они доехали в целости и сохранности, практически бодрые и, в принципе, довольно быстро отошли. У наших знакомых собака ехала 4 дня.

***

Светлана (командный фасилитатор, психотерапевт, в Сербии с 2022 года): Нам не очень повезло, потому что подрядчик, который это делал, оказался не очень добросовестным. Она отключалась, не отвечала и так далее. Но человек, который вёз (именно сама компания), был очень хороший.

Поэтому, опять же, работая с фрустрацией, я понимала, что это сам куратор лажает. Я ей дала обратную связь — она очень сильно обиделась, заблокировала меня везде. Здоровые доехали. И я видела (потому что я потом попросила меня связать с теми, кто везёт), как они отвечают. Меня не включили в общий чат. Там была просто не очень добросовестная история.

***

Алиса: Приезжает трансфер оплаченный, и кошка (вторая, которая едет с нами — Муся) просто забивается в дырку под потолком.

Катя: Она почувствовала, что её хотят увезти куда-то?

Алиса: Да, пришли чужие люди (пришли родители мужа) помогать нам чемоданы собирать. Она увидела — началась паника. Она зашла туда — и всё. А там между стеной и потолком котёл, всё обеспечение. Пролазит только рука. И всё — её не видно. Мы, зная её характер, понимаем: «Всё, мы никуда не едем». Она такая, эта кошка. Если куда-то забилась, в какую-то дырку — это на несколько часов. Она может не выйти до вечера. Никто не ожидал, что она в эту маленькую дырочку запрыгнет. Мы плакали.

У меня полчаса оставалось, я думаю: «Соберу вещи, схожу в душ перед самолётом». Приятно же в самолёт чистой сесть. В итоге половину вещей я забыла, которые мне нужно было в последний момент положить. В душ, естественно, я не сходила. Мы ещё все вспотели 10 раз, пока её доставали. Мы грязные все. Мы туда лезем, в эту дырку. Как стену эту пилить? Как её ломать? Я открываю холодильник, там ничего нет. Я же всё убрала. Стоит полуоткрытое лакомство кошачье, которое уже стояло месяц, наверное. Я забыла выкинуть его.

Достаём его, даём ей, она начинает вытягиваться. Мы её тянем. Я её тяну из этой дырки, она орёт. Я чувствую, что сейчас сломаю ей кости. Я реву, рыдаю. Мне её жалко, но я не могу её оставить. Она обратно засовывается. Мы опять. Короче, прошло 2,5 часа. Трансфер стоял 2,5 часа, ждал нас. Родители на нервах тоже. Возмущаются, орут, потому что мы на них наорали. Мы сказали: «Не заходите сюда! Это всё из-за вас!» Они обиделись, что они помогают, а мы их выгоняем из-за какой-то помойной кошки.

Когда она вылезла, мы её сразу посадили в переноску. Я капнула на неё успокоительное, попала ей в глаз случайно. Она орёт, визжит. Сели в машину. Приезжаем в аэропорт, там нужно достать её из переноски, чтобы пройти контроль. Я говорю: «Можно не доставать кошку?» На меня орёт охранник: «Сейчас такие времена, никому нельзя».

У меня вопрос: «Почему нельзя сделать отдельный проход для людей с животными?» Потому что страшно доставать животное. Тем более такое. Она очень сильная, очень быстрая. Это было жутко. Ладно, один раз достали. Потом мы пошли их регистрировать в ветеринарный контроль. Там на нас тоже нагавкали, что мы заранее не заполнили анкеты. А во всех чатах релокантов... «Увожу кроликов» - самый знаменитый чат про животных.

Катя: «Увожу кроликов»?

Алиса: Я его изучила «от и до», потому что нужно было сделать прививки, выдержать карантин, подготовить одну справку, обменять на другую, всё-всё это сделать. Огромный пласт работы был проделан с ними. На нас гавкают, что мы заранее не заполнили. Откуда мы знали, что нужно заранее заполнять? Нигде не сказано. А она мне: «Не надо всякие чаты ваши помойные читать. Заходите на сайт Россельхознадзора и там всё смотрите».

Ладно, потерпели мы это. Идём на стойку бизнес-класса. Мы там одни. На эконом — толпа. Там какие-то проблемы. «Мы не можем вас вместе посадить». Мы говорим: «Вы что, издеваетесь? Из-за этого бизнес покупали, чтобы рулиться?» Эконом — все проходят на регистрацию. Мы стоим, рулимся. Короче, это ужас был какой-то. Air Serbia не сажает автоматически людей с животными рядом.

Катя: Рядом не сажают?

Алиса: А то, что у нас куплен один билет; то, что у нас одна фамилия; что мы одна семья — им пофиг. Они звонили, договаривались, чтобы нас посадили. Долго выясняли. А мы и так уже все на нервах.

Катя: Да.

Алиса: И всё. Родители уходят, и мы идём в зелёный коридор с Мусей, с ручной кладью и с Фросей. Там нужно снова их достать. А там очередь. Мы босиком, надо же обувь снять. Мы же террористы, мы же самые страшные. Мы снимаем обувь. У нас куча ноутбуков. У меня Фрося на руках. Фрося ещё более-менее нормальная. А Муся вообще подбитая. Она вырывается у мужа из рук. Он бежит за ней босиком по аэропорту. Она запрыгивает на ленту, отскакивает от неё. Он её хватает, возвращается с ней, у него с рук течёт кровь. Он весь разодранный, взлохмаченный, босой. И он не может снова зайти! Она же через ворота перепрыгнула. И он снова стоит очередь.

Катя: О, господи!

Алиса: С этой кошкой. Он отстаивает очередь. Она его полосует ещё. Он не может её удержать. Это ужасно! Невозможно! Она — Флэш. Она — Спайдермен. Короче, она меня довела. Муж идёт в эти ворота, она пищит у него. Живодёрка, которая там стоит: «Высовывай её снова! Засовывай её снова!» И так 4-5 раз. Так они её мучали. Она говорит: «Нечего с такой ненормальной кошкой летать! Совсем конченные!» А у меня ещё ноутбук завис. Они несколько раз проверяли его, и я возвращалась с ноутбуком опять к ней. Слышу, она своей напарнице говорит: «Вообще ненормальные! Она от него уже убежала из рук. Сами конченные и кошки у них такие же!»

Катя: Что-то не очень вам везло на вылете.

Алиса: Ужасно! Это было очень тяжело! Ладно, мы идём на проход. Это Шереметьево. Там автоматический контроль: кладёшь паспорт и проходишь. Очереди просто страшные. Как будто вся Москва опять куда-то улетает. Мы проходим: я в одну, он в другую. Стоим очередь с двумя кошками. Мусю трясёт, у неё сердце трясётся от стресса. Переживаем за неё страшно. Я прохожу и вижу — он уходит. Говорит: «Я на досмотр.» Я выхожу, сажусь там на пол, начинаю рыдать. Это всё. У него Муся, у меня Фрося. Он с Мусей ушёл. Я вижу, что ему очередь стоять огромную. Остался час до вылета. Мы запланировали выезд за 6 часов, и в итоге 1 час остался. Короче, если вы с животными — выезжайте сильно заранее! Даже если вам кажется, что это рано! Сильно заранее выезжайте!

Катя: Алиса с мужем начали собираться всего лишь за месяц до переезда.

Алиса: Мы очень быстро собрались. Я вернулась 20 января из Белграда и сказала мужу: «Давай переезжать!»

Катя: Итог: аврал, забытые вещи и кошка в дырке в потолке. Когда вы наконец позвоните в авиакомпанию, может оказаться, что мест для животных уже нет. Или ваш питомец (милый пушистый толстяк) не влезает в правила перевозки. Благие намерения родителей обернулись хаосом. Чужие люди в доме — это всегда стресс для животных.

Алиса: Мы на них наорали. Мы сказали: «Не заходите сюда! Это всё из-за вас!» Они обиделись, что они помогают, а мы их выгоняем из-за какой-то помойной кошки.

Катя: В чатах опыт, но не официальная информация. Алиса узнала об этом в аэропорту.

Алиса: «Не надо всякие чаты ваши помойные читать! Заходите на сайт Россельхознадзора и там всё смотрите».

Катя: Проверяйте всю информацию по справкам, прививкам и карантину. Чат подскажет, куда смотреть, но не заменит официальных источников.

Алиса: Так нас родина проводила, потому что не отпускала. Я не хотела бы повторять этот экспириенс. Я, конечно, понимаю, что если я была бы одна, без животных, было бы проще. Очень тяжелым был этот семейный переезд. Когда мне говорят, что с детьми тяжело переезжать, я думаю: «Дети хотя бы не убегают от вас и не рвут вас на куски!» Причём это просто кошки дворовые, обычные, не какие-то породистые. Это наши подобранные дети, которых мы хотели спасти когда-то.

Катя: Теперь релоканты.

Алиса: Кошки-релоканты. Да,

Катя: Кошки-релоканты.

Светлана: Я хожу на стадион. Вечером я бегаю, утром гуляю с собакой. Здесь огромное количество собак и собачников. Собачники в кафе, везде. Я — начинающий собачник. У меня собака недавно. И для меня было очень важно, что тебя принимают как своего. Без преувеличения. Я однажды вышла, там стояли уже наши собачьи банды. Они встретили нам аплодисментами: «Ура, Боня пришла». Для меня в первую очередь главное, что я не стеснялась там.

***

Полина: Это очень приятно. Радушие сербов просто ни с чем не сравнимо. Я не знаю, какая бы страна ещё принимала такое большое количество русских, и не только русских, с таким тёплым отношением.

***

Алиса: Мне нравится очень, как кошка на сербском. Мне кажется, это мило очень — «мачка». Я когда гуляю со своей мачкой во дворе, там все бабушки мне говорят, все соседи: «Ой, какая мачка хороша».

Катя: А «котята» знаешь, как?

Алиса: Нет.

Катя: «Мачичи».

Алиса: Мачичи. У нас нет мачичей, слава богу. У нас только мачка.

Катя: Программу Осознанная релокация снимает для вас компания GSL Law и Consulting. Если вы хотите зарегистрировать компанию за рубежом, открыть счёт в иностранном банке или даже релоцировать свой бизнес, пожалуйста, обращайтесь к нам.